हाल ही में एक ट्रेन जर्नल द क्लिप से एक परेशान करने वाला वीडियो, जो अब सोशल मीडिया पर व्यापक रूप से व्यापक रूप से घूम रहा है, कथित तौर पर पेंट्री स्टाफ को वेरिवल-जाबलपुर सोमनाथ के स्लीपर कोच में एक यात्री के साथ मारपीट करते हुए दिखाता है, क्योंकि उसने भोजन और पानी के लिए ओवरचार्ज होने के बारे में शिकायत की थी।
एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर वीडियो साझा करने वाले उपयोगकर्ता के अनुसार, यात्री द्वारा सोशल मीडिया के माध्यम से मूल्य निर्धारण के मुद्दे की सूचना देने के तुरंत बाद टकराव हुआ।
“वीडियो ट्रेन नंबर 11463 का है। पोस्ट में कथित है।
“@Ashwinivaishnaw ji में पूरा rilway है।
रेलवे जवाब देता है, कार्रवाई का वादा करता है
वायरल वीडियो का जवाब देते हुए, @RailwaySeva ने शिकायत को स्वीकार किया और कहा कि इस मामले को संबंधित अधिकारियों को भेज दिया गया है, जिसमें DRM JABALPUR और WR DRM RAJKOT शामिल हैं।
“हम हमेशा आपकी सहायता के लिए उपलब्ध हैं।
इसके अलावा, DRM JABALPUR ने इस मुद्दे को एक अनुवर्ती बयान में संबोधित किया, जिसमें पुष्टि की गई कि यह घटना 15 जुलाई को हुई, जबकि ट्रेन बड़ौदा डिवीजन से होकर गुजर रही थी।
बयान में कहा गया है, “हमें असुविधा का अफसोस है। इस मामले को क्रमिक रूप से लिया जा रहा है, और इस ट्रेन में साइड पैंट्री के कंट्रास्ट को रद्द करने के लिए आईआरसीटीसी के साथ पत्राचार चल रहा है।” “
कॉन्सर्ट का एक पैटर्न?
पिछले कुछ महीनों में, पेंट्री स्टाफ, पेंट्री फूड की गुणवत्ता के खिलाफ शिकायत दर्ज करने के बाद यात्रियों को पारंगत या शारीरिक रूप से हमला करने के लिए मुलीपल की खबरें आई हैं। जबकि इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) ने पहले सख्त ओवरसाइट का वादा किया है, ऐसे एपिसोड इस बारे में गंभीर चिंताओं को बढ़ाते हैं कि किस तरह से oon को संभाल लिया जाता है।
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