मैन स्विगी से चांदी के सिक्कों का आदेश देता है, मैगी और स्नैक्स इंटेड हो जाता है। कंपनी प्रतिक्रिया करती है

इंस्टेंट-डिलीवरी प्लेटफार्मों ने शहरी सहमति के लिए सुविधा को फिर से परिभाषित किया है, जो किराने का सामान से लेकर उच्च-मूल्य वाली वस्तुओं तक सब कुछ एक बटन के नल पर उपलब्ध है। लेकिन जैसे -जैसे पारिस्थितिकी तंत्र का विस्तार होता है, असामान्य दुर्घटनाएं ऐसी सेवाओं को स्केल करने की चुनौतियों को उजागर करती हैं।

हाल ही में, एक स्विगी इंस्टेमार्ट ग्राहक, विनेथ के, ने चांदी के सिक्कों के लिए एक आदेश के बाद एक्स पर अपने अनुभव को साझा किया, मैगी नोडल और हैलड्राम स्नैक्स के अप्रत्याशित डिलीवरी में बदल गया।

एक “स्विगी हॉरर स्टोरी”

अपने पोस्ट में, विनेथ ने बताया कि कैसे उन्होंने ऑर्डर को एक सुचारू लेनदेन की उम्मीद की, जिससे खरीद का उच्च-मूल्य प्रकृति मिली। इंटेड, उन्हें प्राप्त अधिकांश आइटम असंबंधित खाद्य पैकेट थे। बैच से बाहर, केवल एक थैली का चयन किया गया था।

विनेथ के अनुसार, डिलीवरी पार्टनर ने जोर देकर कहा कि वह ग्राहक सहायता के साथ लगभग 40 मिनट की कॉल के बाद अकाउंट कर सकता है, उसने थैली खोली – केवल एक और मुद्दा खोजने के लिए। जबकि आदेश विवरण ने 999 पवित्रता चांदी के सिक्कों का वादा किया था, उन्हें जो मिला वह 925 स्टर्लिंग सिल्वर था।

डिलीवरी पार्टनर लाएटर ने स्नैक पैकेट को पुनः प्राप्त किया, सोचा कि विनेथ ने नोट किया

इंटरनेट प्रतिक्रिया करता है

वायरल पोस्ट पर प्रतिक्रिया करते हुए, एक उपयोगकर्ता ने पूछा, “अंगूठे का नियम: यदि आप सोना और चांदी ऑनलाइन ऑर्डर करते हैं, तो वार्ड के बाद रोना न रोएं।”

एक अन्य उपयोगकर्ता ने पूछा, “पृथ्वी पर कोई भी” समझदार “व्यक्ति” उच्च मूल्य “आइटम जैसे कि एक त्वरित डिलीवरी ऐप से” सिल्वर “ऑर्डर करेगा? क्यों?

पोस्ट पर प्रतिक्रिया करते हुए, विनेथ ने सोने और चांदी की एक तस्वीर साझा की, जिसे उन्होंने ऑनलाइन खरीदा और लिखा, “यह सब ऑनलाइन बाउट है, 140% की तारीख और 10-20% की बचत प्यूरिस के समय पर प्यूरिस के समय पर 10-20% बचत करता है। अब तक जारी करें। 7 साल से खरीदना।

“मुझे चिंता है कि कोई भूख लगी है जो एचवी ने मैगी को आदेश दिया था कि वह निराश हो जाएगा।

चौथे उपयोगकर्ता ने टिप्पणी की, “यह पागल है! मैं उपभोक्ता अदालत के साथ एक शिकायत दर्ज कर रहा हूँ।

स्विगी ने जवाब दिया

वायरल पोस्ट, स्विगी विंड पर प्रतिक्रिया करते हुए, “यह वह नहीं है जो हम आपके लिए चाहते हैं, विनीथ।

“हमारे ध्यान में और विवरण प्रदान करने के लिए इसे लाने के लिए धन्यवाद।

इस मामले पर एक विस्तृत बयान जारी करने के लिए स्विगी अभी तक है।