नई दिल्ली: एकीकृत भुगतान इंटरफ़ेस (UPI) के माध्यम से भुगतान न केवल आसान है, बल्कि उपयोगकर्ताओं को इसके लिए पैसा खर्च करने की आवश्यकता नहीं है। यह सुविधा पूरी तरह से मुफ्त है। इसके बावजूद, Google-Pay और फोन-भुगतान ने पिछले साल तक करोड़ों रुपये अर्जित किए।
ऐसी स्थिति में, लोग आश्चर्यचकित हैं कि इन डिजिटल ऐप्स का उपयोग मुफ्त में कैसे किया जाता है, बिना किसी उत्पाद को बेचने के इतने पैसे कमाए? यदि आप यह भी सोच रहे हैं, तो बताएं कि इन डिजिटल विशाल ऐप्स ने एक अद्वितीय व्यवसाय मॉडल से अर्जित किया है, जो विश्वास, पैमाने और नवाचार पर टिकी हुई है।
वॉयस-ऑपरेटिंग स्पीकर सर्विस से कमाई
इस संबंध में, ICE VC के संस्थापक Mrinal Jhaveri ने लिंक्डइन पर एक पोस्ट साझा की है। इस पोस्ट में, उन्होंने Google पे और फोन पे के राजस्व मॉडल के बारे में विवरण बताया है। Mrinal के अनुसार, इनमें से अधिकांश कंपनियां छोटे किराने की दुकानों से अर्जित की जाती हैं। उन्होंने बताया कि ये डिजिटल ऐप किराने की दुकानों पर इस्तेमाल की जाने वाली वॉयस-ऑपरेटिंग स्पीकर सर्विस से पैसे कमा रहे हैं।
जब भी आप किसी दुकान पर सामान खरीदने के बाद भुगतान करते हैं, तो आप ‘आपको फोन पर 50 रुपये प्राप्त करने’ की आवाज सुनेंगे। कंपनी इस स्पीकर को दुकानदारों को 100 रुपये प्रति माह किराए पर देती है। झोवेरी के अनुसार, इस वक्ता को 30 लाख से अधिक की दुकानों के लिए उपलब्ध कराया गया है, जो मासिक 30 करोड़ और सालाना 360 करोड़ रुपये कमा रहा है।
स्क्रैच कार्ड से कमाई
इसके अलावा, ये कंपनियां स्क्रैच कार्ड से भी कमा रही हैं। ये कार्ड एक कैशबैक या कूपन के साथ ग्राहकों को आकर्षित करते हैं। हालांकि, यह केवल ग्राहकों को खुश करने के लिए नहीं दिया गया है, लेकिन यह ब्रांडों के लिए एक विज्ञापन विधि भी है। ब्रांड इन कार्डों को अपनी दृश्यता और लोगों को बढ़ाने के लिए भुगतान करते हैं। यह Google-Pay और फ़ोन-पे को दोहरा लाभ देता है।
सॉफ्टवेयर और ऋण से लाभ
इन कंपनियों ने यूपीआई की विश्वसनीयता को सॉफ्टवेयर ए सेवा (सास) परत में बदल दिया है। इन के माध्यम से, छोटे व्यापारियों के लिए जीएसटी सहायता, चालान निर्माता और सूक्ष्म कानून जैसी सुविधाएं प्रदान की जा रही हैं। UPI मूल संरचना सिर्फ एक आकर्षण है। इसकी वास्तविक कमाई सॉफ्टवेयर और वित्तीय सेवा से की जा रही है। इस मॉडल में एडमिबल कोस्ट ज़ीरो है, जो इसे और अधिक प्रभावी बनाता है।
मृणाल का कहना है कि यह सब केवल पैमाने, विश्वास और निर्दोष पर आधारित है। Google-Pay और Phone-Pay, UPI के फ्री प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हुए, एक अर्थव्यवस्था बनाई गई, जो उत्पादों को बेचने के बिना लाभ भी देती है।
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