भारी वर्षा, अभूतपूर्व मौसम और कई उत्तर भारतीय राज्यों में बाढ़ के बीच, वेन्सडे पर एयरटेल ने जम्मू और कश्मीर, लद्दाख और हिमाचल प्रदेश में अपने ग्राहकों का समर्थन करने के लिए विशेष उपायों की घोषणा की, जिनकी दूरसंचार सेवाएं प्रभावित हुई हैं।
स्थिति को “चुनौतीपूर्ण समय” कहते हुए, एयरटेल ने कहा कि यह पूरे क्षेत्र में अपने ग्राहकों के लिए विशेष उपाय पेश कर रहा था।
“अभूतपूर्व बारिश और चरम मौसम ने जम्मू, कश्मीर, लद्दाख और हिमाचल प्रदेश में दूरसंचार सेवाओं को गंभीर रूप से बाधित कर दिया है।”
“हमारे ग्राहकों का समर्थन करने के लिए, Airtel विशेष उपायों की शुरुआत कर रहा है,” Speelperson ने कहा।
जम्मू -कश्मीर, लद्दाख, हिमाचल के लिए एयरटेल के 3 उपाय
एयरटेल ने अपने प्रीपेड, पोस्टपेड और ब्रॉडबैंड ग्राहकों के लिए तीन प्रमुख चरणों की घोषणा की।
• योजनाओं के साथ प्रीपेड ग्राहक इस सप्ताह समाप्त हो रहे हैं, असीमित कॉल और प्रति दिन 1GB डेटा के साथ 3-दिवसीय एक्सटेंशन प्राप्त करेंगे, भले ही वे रिचार्ज करने में असमर्थ हों।
• पोस्टपेड और ब्रॉडबैंड ग्राहकों को निर्बाध सेवाओं को सुनिश्चित करने के लिए बिल भुगतान पर 3-दिवसीय अनुग्रह अवधि मिलेगी।
• इंट्रा-सर्कल रोमिंग (ICR) को जम्मू, कश्मीर और हिमाचल प्रदेश में सक्षम किया गया है ताकि ग्राहक अन्य एविलेबल नेटवर्क के माध्यम से जुड़े रह सकें।
“हमारी टीमें जल्द से जल्द सेवाओं को बहाल करने के लिए जमीन पर अथक प्रयास कर रही हैं।
टेलीकॉम सेवाओं को J & K में बहाल किया गया
जम्मू और कश्मीर में फोन और इंटरनेट सेवाओं को भारी बारिश और बाढ़ के 24 घंटे बाद सभी नेटवर्कों में बहाल किया गया था, जिससे ऑप्टिकल फाइबर को नुकसान हुआ, जिससे टेलीकैम सर्विसियल्स में व्यापक रूप से कहा गया।
उन्होंने कहा, “मोबाइल इंटरनेट, फाइबर और लैंडलाइन इंटरनेट सहित फोन और इंटरनेट सेवाओं को बहाल कर दिया गया है,” उन्होंने कहा, उपयोगकर्ता अब 5 जी सेवा नेटवर्क तक पहुंच सकते हैं।
जम्मू क्षेत्र में ऑप्टिकल फाइबर को फिर से जोड़ने के बाद बहाली हुई।
जम्मू और कश्मीर ने सभी सेवाओं में नेटवर्क आउटेज का अनुभव किया, जो मंगलवार को एयरटेल, जियो, वोडाफोन आइडिया और बहुत कुछ सहित, अधिकांश स्थानों पर टोरेंतियल रेन क्रैरेन्टेड हॉक के बाद, एस्पेसिया स्थानों, एस्पेस द जम्मू क्षेत्र में प्रदान करता है।
जम्मू क्षेत्र में भारी बारिश और बाढ़ के बीच कई स्थानों पर फाइबर को नुकसान पहुंचाने के बाद तकनीकी टीमों को नौकरी पर रखा गया था
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